Privacybeleid
Dataprivacy is essentieel voor Enerfip, en in overeenstemming met de waarden van transparantie die we verdedigen willen we je graag informeren over hoe we je persoonlijke gegevens gebruiken;
Daarom stellen we je, in overeenstemming met de huidige regelgeving, ons beleid voor gegevensverwerking en -bescherming ter beschikking.
Gegevens verzamelen bij Enerfip
Als onderdeel van onze activiteit als Europese dienstverlener op het gebied van crowdfunding verzamelen we bepaalde persoonlijke gegevens, waarmee je uitdrukkelijk instemt door de site te gebruiken.
Wanneer worden uw gegevens verzameld?
We verzamelen informatie over jou wanneer je:
ons platform bezoekt
een account aanmaakt
met ons communiceert
We verzamelen deze informatie alleen nadat je jezelf hebt geïdentificeerd op de site of ons je identiteit hebt gegeven (bijvoorbeeld tijdens een evenement).
Waarom verzamelen we gegevens?
Deze informatie wordt verzameld voor de volgende doeleinden:
om je toegang te geven tot de Diensten die beschikbaar zijn op de Site,
het verlenen van beleggingsdiensten in overeenstemming met Verordening (EU) 2020/1503 van het Europees Parlement en de Raad van 7 oktober 2020 betreffende Europese verleners van crowdfundingdiensten voor bedrijven (orderontvangst-, doorgifte- en plaatsingsdiensten);
het voorstel om een "EnerJ"-account te openen voor minderjarigen of een Investor-account voor rechtspersonen,
een geschiktheidsverklaring op te stellen voor de investeringen die worden voorgesteld op de Enerfip-website, in overeenstemming met Verordening (EU) 2020/1503 van het Europees Parlement en de Raad van 7 oktober 2020 betreffende Europese verleners van crowdfundingdiensten voor bedrijven (orderontvangst-, doorgifte- en effectenplaatsingsdiensten).
Bescherming van de vertrouwelijkheid van uw gegevens
De verzamelde persoonsgegevens worden voor geen enkel ander doel gebruikt en het Bedrijf verhandelt deze persoonsgegevens niet.
Geen van de gegevens die Gebruikers doorgeven bij het aanmaken van hun Profiel, behalve hun gebruikersnaam, is zichtbaar voor andere Gebruikers. Deze informatie wordt beschermd door een gebruikersnaam en wachtwoord, zodat alleen de Gebruiker toegang heeft tot zijn/haar persoonlijke gegevens.
Hoe lang bewaart Enerfip je gegevens?
Hoe lang persoonsgegevens worden bewaard, hangt af van het doel van de verwerking en de omstandigheden waaronder ze zijn verzameld:
Het is in principe vijf (5) jaar vanwege de wettelijke verplichtingen die van toepassing zijn op Enerfip in haar hoedanigheid als Europese aanbieder van crowdfundingdiensten;
Het kan worden afgestemd op de duur van de contractuele verbintenis van de investeerders als gevolg van hun instemming met de overeenkomst voor investeerdersdiensten als deze langer is voor de doeleinden van de Fondsenwerving. Deze tweede situatie doet zich voor in het geval van een investering. Opgemerkt moet worden dat in dit geval de periode van vijf (5) jaar pas begint te lopen bij de laatste terugbetaling die in verband met deze investering is gedaan. Er kan echter een tussentijds archief worden aangevraagd bij Enerfip zodra de laatste terugbetaling is gedaan in het kader van de laatste investering die in de portefeuille van Enerfip is opgenomen.
Wij gebruiken uw gegevens voor het verwerken van de financiële vragenlijst om een geschiktheidsverklaring op te stellen en een simulatie te maken van uw vermogen om verliezen te dragen in verband met uw investering.
Welke persoonsgegevens worden verzameld?
Als je een Geregistreerde Belegger bent, verzamelen en bewaren we de informatie die jij direct verstrekt wanneer je je account aanmaakt:
je wachtwoord
je emailadres.
Wanneer je een Goedgekeurde of Potentiële Investeerder bent, verzamelen en bewaren we de informatie die je direct verstrekt wanneer je het registratieformulier invult:
je achternaam
uw voornaam
je geboortedatum en geboorteplaats
je meisjesnaam
uw postadres
uw telefoonnummer
je identiteits- en adresbewijs
uw antwoorden op de registratievragenlijst (financiële kennis, anti-witwassen en financiering van terrorisme)
je fiscale voorkeuren en opties, en
het laatste IP-adres van je identificatie.
Deze laatste gegevens worden ingezet in samenwerking met onze internetprovider, alleen als we het nodig achten om onze AVG te handhaven of om onze diensten of onze klanten te beschermen, of op verzoek van de gerechtelijke autoriteiten.
Als je een rechtspersoon bent, verzamelen we ook je informatie en identiteitsbewijzen met betrekking tot je rechtspersoon (registratienummer van het bedrijf, adres van de rechtspersoon, statuten, uittreksel uit het handelsregister, verklaring van uiteindelijke begunstigden).
We kunnen ook de gegevens verzamelen van een geldige bankrekening die geopend is in een van de EU-landen waar we actief zijn. Gegevens met betrekking tot online betaling worden echter rechtstreeks verwerkt en opgeslagen door onze bankpartner, de aanbieder van beleggingsdiensten (zie hieronder), en passeren niet de servers van Enerfip.
Tegelijkertijd verzamelen en bewaren we serverlogs (IP-adressen en bezochte pagina's) voor een periode van 8 dagen.
Worden uw gegevens gedeeld?
We delen geen informatie over jou op een andere manier dan beschreven in dit Privacybeleid.
We kunnen echter bepaalde informatie over jou overdragen aan of opslaan bij derden (inclusief andere EU-lidstaten):
overheidsinstanties in het kader van wettelijke verplichtingen
projectpromotors:* Na een inschrijving is de projectpromotor wettelijk verplicht om een register van uitgegeven effecten bij te houden en bij te werken. Hiervoor moeten ze de identiteit van de investeerders in de fondsenwerving kennen. Wij sturen ze daarom je naam, voornaam en fiscaal adres zodat ze je, in overeenstemming met de wet, kunnen opnemen in het register van inschrijvers. In het geval van fondsenwerving voor projecten toegekend door de Commission de Régulation de l'Energie, een bewijs van gemeentebelasting. Je telefoonnummers en e-mailadres worden alleen aan hen doorgegeven als Enerfip wordt geliquideerd of als het contract tussen de projecteigenaar en Enerfip wordt beëindigd als gevolg van ernstig wangedrag van Enerfip. Enerfip wordt soms gedelegeerd om het register bij te houden.
aan onze betalingsdienstaanbieder (PSP):* Enerfip is wettelijk verplicht gebruik te maken van een instelling voor elektronisch geld of een erkende betalingsinstelling om je geld veilig te beheren en je identiteit te verifiëren als onderdeel van de strijd tegen het witwassen van geld en de financiering van terrorisme (LCB-FT). Als gevolg daarvan zijn we verplicht om je e-mailadres, achternaam, voornaam, identiteitsbewijs, adresbewijs en IP-adres door te geven aan onze PSP, die ze opslaat in overeenstemming met de wet, zoals vermeld in hun T&C's, die je hier kunt raadplegen. Je bankgegevens worden ook opgeslagen door onze PSP.
aan het bedrijf dat geselecteerd is om het extinctieve beheer uit te voeren (indien van toepassing): In het geval dat Enerfip verdwijnt, wordt er een dienstverlener geselecteerd om je terugbetalingen te verzorgen totdat al je huidige investeringen zijn gedelgd. Standaard zal onze PSP dit extinctieve beheer verzorgen
Onze andere externe dienstverleners:* Om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen, ons platform te beheren en je ervaring te verbeteren, maken we gebruik van externe dienstverleners (serverbeheer, klantenservice, e-mailing, CRM, enz.). Deze leveranciers hebben ons allemaal hun vertrouwelijkheidshandvest en gegevensbeschermingsbeleid verstrekt, bijgewerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
Over cookies
Wat zijn cookies?
Het woord zelf verwijst naar de "Fortune cookie", de kleine koekjes met een verborgen boodschap. Wanneer je op het internet surft, slaat elke site die je bezoekt verschillende berichten op in je browser (Google Chrome, Firefox, Internet Explorer etc.). Deze informatie kan op verschillende manieren worden gebruikt. Bijvoorbeeld om je te kunnen herkennen en je niet bij elk bezoek aan onze site om verificatie te vragen. Dit is een voorbeeld, maar elk platform heeft zijn eigen manier om deze berichten tijdens het browsen te gebruiken
Onmisbare cookies
Hieronder staan alle cookies die essentieel zijn voor het goed functioneren van het platform en die we standaard gebruiken (je hebt niet de mogelijkheid om ze te weigeren):
sessiecookies*, zodat je toegang hebt tot en transacties kunt uitvoeren in je wachtboek en heen en weer kunt gaan op ons platform zonder elke keer opnieuw te hoeven inloggen als je een nieuwe pagina opent. Om veiligheidsredenen zijn deze cookies 8 uur geldig.
cookies gegenereerd door multimedia afspelen (instructievideo's of projecten bijvoorbeeld om de positie van de afspeelkop te onthouden). Deze cookies zijn extern aan Enerfip (met name gebruikt door Youtube en we kunnen ze niet beperken vanaf het moment dat je een video bekijkt die door een derde partij wordt gehost).
tracker" authenticatiecookies als je van partnersites komt (bijvoorbeeld http://crowdlending.fr of https://argent-et-salaire.com/ ) om je de service en vergoeding te bieden die bij het partnerschap horen.
Het doel van deze cookies is om de normale werking van de site te garanderen, zonder enig commercieel doel.
Niet-essentiële cookies
Sinds de Europese richtlijn die bekend staat als het "telecompakket" op 25 mei 2018 van kracht is geworden, zijn alle webplatforms verplicht je te informeren over het gebruik van cookies die niet essentieel zijn voor het leveren van de dienst. Het gebruik van deze cookies kan door de internetgebruiker worden geweigerd door simpelweg op het gele pictogram linksonder op een browserpagina te klikken via onze niet-essentiële cookies manager provider axeptio.
Deze omvatten :
cookies gerelateerd aan reclame activiteiten
cookies van sociale netwerken die worden gegenereerd door knoppen voor delen
cookies voor publieksmeting
cookies voor het volgen van gedrag
User behaviour tracking cookies gebruikt voor statistische doeleinden op onze website
Als internetgebruikers zijn we waarschijnlijk net als jij in die zin dat we het niet prettig vinden om bij elke beweging gevolgd te worden. We wilden deze benadering weerspiegelen in ons gebruik van cookies, dus we proberen onze cookie-instellingen zo minimalistisch mogelijk te houden. In de volgende gevallen hebben we echter cookies nodig,
om een betere en efficiëntere service te bieden, is het nuttig voor ons om statistische gegevens te verzamelen over de pagina's van de site waarvan de ergonomie kan worden verbeterd, om de gebreken van het platform te kennen en de effectiviteit van bepaalde wijzigingen die we erin aanbrengen
om de effectiviteit van bepaalde commerciële en marketingacties te meten, is het nuttig voor ons om het publiek van de site en de geografische herkomst van dit publiek te meten.
Hiertoe kunnen de volgende cookies van derden door u worden geactiveerd:
Matomo (anonieme publieksmeting): Vanaf 14 november 2019 hebben we een nieuwe cookie voor publieksmeting en geografische locatie geactiveerd om de impact te meten van marketingacties die namens projectsponsors of namens onszelf worden uitgevoerd. Hiermee kunnen we de herkomst van het verkeer, het volume en de locatie van het verkeer (de stad op het fijnste niveau) achterhalen. Als je je wilt verzetten tegen het volgen van je surfgedrag, klik dan hier.
Google Ads*: vanaf september 2022 hebben we een nieuwe tracker geactiveerd om de prestaties van onze marketingacties te meten en nieuwe mogelijkheden voor relatieontwikkeling te ontdekken. Deze aanpak stelt ons in staat om zichtbaar te zijn op specifieke zoekopdrachten van onze webgebruikers.
Cookie update
Crowdlending (2017) Er is een tracker ingesteld voor gebruikers van de Crowdlending aggregator.
Gebruikscookie (3 oktober 2019) Vanaf 3 oktober 2019 hebben we een cookie geactiveerd met als doel statistieken te verkrijgen over het gebruik van onze site. Hiermee kunnen we de gebruiksvriendelijkheid en gebruikerservaring verbeteren door je voorkeuren te analyseren en pagina's te identificeren waar je problemen ondervindt. Deze statistieken worden geanonimiseerd en verwerkt als een cohort in plaats van op individuele basis. Hiervoor gebruiken we de Zoho PageSense service, die ons niet in staat stelt om je acties buiten de enerfip.fr website te volgen. We gebruiken geen Google-diensten voor dit doel. Om het duidelijk te stellen: deze cookie stelt ons niet in staat om jouw individuele gedrag te identificeren, maar simpelweg het gedrag van de gemiddelde gebruiker.
Geografische cookie (14 november 2019)* Vanaf 14 november 2019 hebben we, om de impact te meten van marketingacties die worden uitgevoerd in opdracht van projectsponsors, een nieuwe cookie geactiveerd. Hiermee kunnen we de herkomst van het verkeer en de locatie (de stad op zijn mooist) achterhalen.
Axeptio implementatie (29 december 2021)* Vanaf 29 december 2021 worden niet-essentiële cookies beheerd door onze cookie management service provider Axeptio.
Wat zijn je rechten?
Toegangsrechten
Je hebt het recht om informatie op te vragen over de persoonsgegevens die we van je hebben, waaronder
de doeleinden van de verwerking; de betrokken categorieën persoonsgegevens;
de ontvangers of categorieën ontvangers aan wie de persoonsgegevens zijn of zullen worden meegedeeld, in het bijzonder (i) de houders van het Project waarop de investeerders hebben ingeschreven, (ii) Enerfip' PSP in het kader van de monitoring van het Project, (iii) Enerfip' PSP in het kader van de monitoring van het Project.s PSP in het kader van het toezicht op de kasstromen in verband met het aantrekken van middelen, evenals, indien van toepassing, in het geval van extinctief beheer, (iii) bepaalde dienstverleners van Enerfip (serverbeheerder, dienstverlener voor klantenbeheer, dienstverleners voor e-mailing) en (iv) in het geval dat Enerfip niet langer in staat is haar activiteiten uit te voeren, de Europese aanbieder van participatieve financieringsdiensten die deze activiteiten zou overnemen; Daarnaast, en in overeenstemming met de toepasselijke nationale en Europese regelgeving, kunnen de persoonsgegevens van beleggers worden doorgegeven aan de overheidsinstanties als onderdeel van een specifiek onderzoek.
de identiteit en contactgegevens van Enerfip in zijn hoedanigheid van verantwoordelijke voor de verwerking, in het bijzonder het e-mailadres: privacy@enerfip.eu;
de periode gedurende welke persoonsgegevens worden bewaard, d.w.z. vijf (5) jaar, als gevolg van de wettelijke verplichtingen die van toepassing zijn op Enerfip in haar hoedanigheid van Europese aanbieder van diensten op het gebied van participatieve financiering, of de duur van het contract voor de verlening van diensten aan investeerders, indien deze langer is;
het bestaan van het recht om van de verwerkingsverantwoordelijke rectificatie of wissing van persoonsgegevens te verlangen, of een beperking van de verwerking van persoonsgegevens betreffende de betrokkene, of het recht om bezwaar te maken tegen een dergelijke verwerking;
het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit;
het feit dat de vereiste om persoonsgegevens aan Enerfip te verstrekken zowel contractueel als reglementair van aard is en dat Enerfip de beleggingsdiensten niet zal kunnen verlenen overeenkomstig Verordening (EU) 2020/1503 van het Europees Parlement en de Raad van 7 oktober 2020 betreffende Europese verrichters van participatieve financiële diensten voor ondernemers (ontvangst en doorgifte van orders en diensten in verband met effectenplaatsing), indien dergelijke informatie niet wordt verstrekt ;
wanneer persoonsgegevens niet bij de betrokkene zijn verzameld, alle beschikbare informatie over de bron van die gegevens;
Voor extra kopieën die u aanvraagt, vragen wij u een bedrag van 10 euro te betalen op basis van administratieve kosten.
U kunt contact met ons opnemen via confidentialite@enerfip.fr om uw persoonlijke gegevens op te vragen.
Recht op overdraagbaarheid
Wij slaan de persoonsgegevens die je ons stuurt op een duurzame gegevensdrager op.
Je hebt het recht op een kopie van deze gegevens, overgebracht in een gestructureerd en gangbaar formaat.
Dit betreft alleen de persoonlijke gegevens die je ons hebt gestuurd.
Op uw verzoek zullen wij ons best doen om de overdraagbaarheid van uw gegevens naar een andere dienstverlener te garanderen als u geen lopend project bij Enerfip heeft.
In het geval van beëindiging van onze activiteiten zullen wij ons best doen om, op uw verzoek of met uw toestemming, ervoor te zorgen dat persoonlijke gegevens rechtstreeks worden doorgegeven aan de structuur die de hervatting van de activiteiten van het bedrijf garandeert.
Recht op correctie
We werken de persoonsgegevens die we verzamelen regelmatig bij.
Je hebt het recht om een rectificatie van je persoonsgegevens aan te vragen als deze onjuist of onvolledig zijn. Je kunt je gegevens ook op elk moment raadplegen en wijzigen in je Enerfip-profiel.
Je recht om informatie te corrigeren of aan te vullen doet geen afbreuk aan je verplichting om ons alleen juiste en volledige informatie te verstrekken, en wij kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor de gevolgen van het verstrekken van onjuiste informatie, met name in antwoorden op de financiële vragenlijst en in ondertekende inschrijfformulieren.
Recht op verwijdering
U hebt het recht om te allen tijde de verwijdering aan te vragen van alle persoonlijke gegevens die door Enerfip worden verwerkt
Wij zullen verzoeken om verwijdering zo snel mogelijk behandelen.
We zullen dergelijke verzoeken accepteren als de persoonsgegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of verwerkt.
We zullen dergelijke verzoeken niet accepteren als je een lopende belegging hebt, als je geld in je spaarboekje hebt staan of als de periode waarvoor we wettelijk verplicht zijn persoonlijke gegevens te bewaren nog niet is verstreken.
Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van gegevens op grond van een gerechtvaardigd belang
Je hebt het recht om op basis van een gerechtvaardigd belang bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens.
Enerfip zal stoppen met het gebruik van je persoonsgegevens; als je een investeerder of projecthouder bent en een investering of project loopt nog, dan kunnen we er geen vervolg aan geven, aangezien de verwerkte gegevens worden gedaan om de uitvoering van een contract mogelijk te maken en vanwege wettelijke en reglementaire verplichtingen.
Verjaringsrecht
Je hebt het recht om Enerfip te verzoeken het gebruik van je persoonsgegevens te beperken in de volgende omstandigheden:
je betwist de juistheid van je persoonsgegevens, gedurende een periode die ons in staat stelt de juistheid van die persoonsgegevens te controleren;
de verwerking is onwettig en u maakt bezwaar tegen het wissen van uw persoonsgegevens en verzoekt in plaats daarvan om het gebruik ervan te beperken;
Wij uw persoonsgegevens niet langer nodig hebben voor de doeleinden van de verwerking, maar u deze nog wel nodig heeft voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen;
je bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking tijdens de verificatie of de legitieme gronden die we nastreven zwaarder wegen dan de jouwe.
Wanneer de verwerking wordt beperkt, zullen we ervoor zorgen dat persoonsgegevens, met uitzondering van bewaring, alleen worden verwerkt met uw toestemming, of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen, of voor de bescherming van de rechten van een andere natuurlijke of rechtspersoon, of om belangrijke redenen van openbaar belang van de Unie of de lidstaat.
We zullen je informeren voordat de verwerkingsbeperking wordt opgeheven.
Uw rechten uitoefenen
We zorgen ervoor dat je persoonlijke gegevens altijd worden gebruikt op een manier die transparant, nauwkeurig en in overeenstemming met de wet is.
Je kunt alle verzoeken met betrekking tot je persoonlijke gegevens sturen naar privacy@enerfip.eu, onder vermelding van "Persoonlijke gegevens" in de onderwerpregel van het bericht.
Klachtrecht bij een toezichthoudende autoriteit
Als je problemen hebt met je persoonlijke gegevens, of als je vindt dat Enerfip je persoonlijke gegevens ongepast gebruikt, aarzel dan niet om ons dat op welke manier dan ook te laten weten.
Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde autoriteit:
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) op haar website: https://www.cnil.fr/fr/plaintes , of per post door te schrijven naar: CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07
Juridische informatie
Enerfip respecteert de privacy van internetgebruikers en houdt zich strikt aan wet nr. 78-17 van 6 januari 1978 inzake gegevensverwerking, gegevensbestanden en individuele vrijheden, zoals gewijzigd, bekend als de wet "gegevensverwerking en individuele vrijheden", en sinds 25 mei 2018 aan de Europese verordening inzake gegevensbescherming (GDPR) nr. 2016/679.
Als zodanig is de site aangegeven bij de CNIL onder ontvangstnummers 1817465, 1817462 en 1817463.
We nemen gegevensbescherming zeer serieus en hebben daarom een speciale afdeling klantenservice om al je vragen over je bovengenoemde rechten te beantwoorden. Je kunt contact met ons opnemen via confidentialite@enerfip.fr.
Het bijwerken van ons privacybeleid
Ons privacybeleid wordt regelmatig bijgewerkt. De laatste versie is altijd beschikbaar op onze website
Last updated