Gestión de conflictos de interés (PSFP)
Presentación y objeto del procedimiento
Como parte de su actividad como proveedor de servicios de crowdfunding, Enerfip es probable que se enfrente a situaciones de conflicto de interés que puedan perjudicar los intereses de sus clientes, ya sean promotores de proyectos o inversores. Por ello, Enerfip ha implementado esta política de prevención y gestión de conflictos de interés con el fin de garantizar la protección y prioridad de los intereses de sus clientes. Este procedimiento para la prevención y gestión de conflictos de interés será actualizado periódicamente de acuerdo con la normativa aplicable y las actividades de Enerfip.
La responsable del buen desarrollo del procedimiento es Marion Loiseau, responsable de cumplimiento y control interno del grupo Enerfip.
Definición y mapeo de conflictos de interés
Un conflicto de interés es una situación en la que los intereses de Enerfip y/o de uno de sus colaboradores o asociados no están alineados con los de sus clientes, o están en competencia, debiendo primar necesariamente el interés del cliente.
Hay muchas situaciones que pueden generar conflictos de intereses, por ejemplo, situaciones en las que:
Los intereses de Enerfip (y/o los de sus empleados) y los de sus clientes están en competencia;
Es probable que se cuestione la independencia de Enerfip y sus empleados;
La lealtad, imparcialidad y profesionalismo de Enerfip y sus empleados puedan verse afectados;
Es probable que Enerfip obtenga una ganancia financiera o evite una pérdida financiera a expensas de su cliente;
Enerfip tiene un interés en el resultado de un servicio prestado al cliente o de una transacción realizada por cuenta del cliente que es diferente del interés del cliente en este resultado;
Se anima a Enerfip, por razones financieras o de otro tipo, a favorecer los intereses de otro cliente o grupo de clientes sobre los del cliente en cuestión;
Enerfip tiene la misma actividad profesional que el cliente;
Enerfip recibe o recibirá de una persona distinta del cliente un incentivo en relación con el servicio prestado al cliente, en forma de servicios o beneficios monetarios o no monetarios
La identificación de estas situaciones no puede ser exhaustiva y requiere una vigilancia constante. Enerfip ha configurado así un mapa de los conflictos de interés que es probable que encuentre y ha tomado medidas para prevenir estos riesgos. Este mapeo de conflictos de interés, también actualizado periódicamente, es el siguiente :
Mapeo de conflictos de interés
Prevención de conflictos de interés
Los conflictos de interés se previenen dentro de Enerfip a nivel de:
relaciones con otra filial del grupo, en particular con Enerfip Gestión;
relaciones con los promotores de proyectos;
relaciones con los inversionistas;
la recopilación, uso y difusión de la información;
de la política de remuneraciones.
En cada nivel, Enerfip implementa las precauciones necesarias para prevenir cualquier situación que pueda generar un conflicto de interés, tal como se describe en el mapa anterior. Asimismo, los directivos y miembros del Comité de Selección de Proyectos de Enerfip se comprometen a respetar en todo caso la ética y las normas de buena conducta relativas a las actividades del Prestador de Servicios de Crowdfunding, a saber:
Respetar en todo caso la prioridad de los intereses de los inversores;
Cumplir en todo caso con las normas de conducta leal, honesta y profesional.
Gestión de conflictos de interés
Los conflictos de interés son identificados por los miembros del Comité de Selección de Proyectos de Enerfip y puestos en conocimiento de la Gerencia (entendidos como el Presidente y Director General de Enerfip), o identificados directamente por la Gerencia de Enerfip como parte de sus procedimientos de control interno.
La dirección de Enerfip propone una solución para el tratamiento del conflicto dando prioridad a los intereses del cliente. La gerencia de Enerfip analiza la naturaleza, causas y consecuencias de la situación de conflicto de interés identificada. Si el conflicto de interés involucra a un miembro de la Dirección de Enerfip, dicho miembro queda excluido del proceso de gestión y toma de decisiones.
La Gerencia de Enerfip también define aquellas medidas correctivas tendientes a limitar la ocurrencia de un nuevo conflicto de interés de la misma naturaleza, mediante la modificación o implementación de los procedimientos y/o controles necesarios.
Información al cliente
En caso de que la solución de resolución de conflictos no sea suficiente para garantizar, con razonable certeza, que se evitará el riesgo de lesionar los intereses de los clientes, Enerfip les informa claramente, antes de actuar en nombre y por cuenta de ellos, el carácter general o el origen de estos conflictos de interés, así como las medidas adoptadas para mitigar estos riesgos.
Esta información se establece en un soporte duradero e incluye detalles suficientes, teniendo en cuenta la naturaleza del cliente, para permitirle tomar una decisión informada sobre la actividad en cuyo contexto se presenta el conflicto de interés. La Gerencia de Enerfip lleva un registro con el fin de dejar constancia de las situaciones de conflicto de interés encontradas.
Remuneración
La Gerencia de Enerfip asegura que los términos de remuneración de los miembros de la Gerencia y de la Comisión de Selección de Proyectos cumplan con los principios a que se refiere el artículo 325-47 de la RGAMF. Así, la remuneración de Enerfip tiene por objeto mejorar la calidad del servicio de crowdfunding prestado al cliente y no perjudica el cumplimiento de la obligación de Enerfip de actuar en el mejor interés del cliente.La remuneración de Enerfip es adecuada y permite la prestación de servicios de crowdfunding y no en conflicto con su obligación de actuar con sus clientes de una manera honesta, leal y profesional que sirva a sus mejores intereses. Se informa claramente al cliente de la existencia, naturaleza y cuantía de la remuneración, comisión o beneficio, o cuando no se pueda establecer su cuantía, de su método de cálculo. Esta información se proporciona de manera completa, precisa y comprensible. Enerfip podrá divulgar los términos principales de los contratos relativos a remuneraciones, comisiones y beneficios no monetarios en forma resumida, siempre que se comprometa a ofrecer detalles adicionales a solicitud del cliente y que respete este compromiso.
Formas de comunicación a terceros
La política de prevención y gestión de conflictos de interés está accesible para todos los clientes de Enerfip en su página web.
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